Jakarta, 18/04/2024. Telah terjadi erupsi dan letusan di Gunung Ruang Kabupaten Sitaro, Provinsi Sulawesi Utara sejak Selasa (16/04). Hal ini mengakibatkan gangguan pada layanan telekomunikasi di wilayah terdampak.

Sehubungan dengan hal tersebut, Direktorat Pengendalian Pos dan Informatika DJPPI Kominfo telah melakukan pemantauan melalui Pusat Monitoring Telekomunikasi, Pos, dan Penyiaran (PMT) dan telah berkoordinasi dengan operator selular untuk mengetahui kondisi jaringan di lokasi bencana.

Berdasarkan hasil koordinasi, terdapat beberapa menara Base Transceiver Station (BTS) yang terdampak (down) akibat aliran listrik dari PLN terputus, sehingga mengganggu layanan telekomunikasi.

Menurut data alarm yang disampaikan oleh operator selular ke PMT, sampai Kamis (18/04) terdapat 7 BTS yang terdampak (down) atau sekitar 0,05% dari total BTS eksisting di Kabupaten Kepulauan Sitaro.

Saat ini, operator selular masih terus melakukan proses pemulihan jaringan, salah satunya menggunakan genset sebagai Catu Daya menara BTS.

Direktorat Pengendalian Pos dan Informatika akan terus melakukan monitoring melalui PMT terhadap jaringan telekomunikasi, serta berkoordinasi dengan operator selular untuk melakukan upaya pemulihan terhadap BTS yang terdampak, agar layanan telekomunikasi di lokasi bencana dapat berfungsi secara normal.