Minahasa Utara, 20/05/23. Hari Kebangkitan Nasional 2023 menjadi semangat tersendiri untuk diperingati, pasalnya pada tanggal 20 Mei 2023 Pemkab Minahasa Utara (Minut) resmi meluncurkan layanan panggilan darurat Call Center 112  yang diberi nama Minut Siaga JGKWL 112. Call Center 112 bertujuan untuk memberikan kemudahan dan percepatan penanganan situasi darurat yang dialami oleh masyarakat Minut.

Peresmian Minut Siaga JGKWL 112 dilakukan setelah upacara Harkitnas 2023 dan dihadiri oleh perwakilan Ditjen PPI Kementerian Kominfo, Pimpinan DPRD, Bupati Minut, Forkopimda dan Pimpinan OPD, Jajaran Pemkab Minut, serta Direktur PT DSI sebagai penyedia jasa layanan Call Center 112 yang ditunjuk oleh Pemkab Minut.

Dalam Peresmian Call Center 112, Joune J.E. Ganda, S.E., M.A.P., selaku Bupati Minut menyampaikan bahwa Call Center 112 ini akan mempermudah setiap orang untuk mendapatkan bantuan ketika mengalami kondisi-kondisi darurat, seperti kebakaran, kecelakaan, darurat medis, bencana serta kejadian darurat lainnya. Selanjutnya hasil laporan tersebut akan diterima oleh petugas dan diteruskan kepada ODP/pihak-pihak terkait. Pusat layanan atau Call Center ke 112 juga tidak dikenakan biaya apapun, alias gratis.

Sambutan Oleh Joune J.E. Ganda, S.E., M.A.P Bupati Minahasa Utara, Foto : DJPPI

DJPPI mencatat bahwa Pemkab Minut merupakan Pemda ke-101 yang menyelenggarakan Call Center 112 di Indonesia. Diharapkan dengan hadirnya Minut Siaga JGKWL 112 ini, akan membantu mengurangi waktu respons dan mempercepat proses penanganan kejadian darurat di Minahasa Utara. Penggunaan teknologi canggih yang terintegrasi dalam layanan ini, seperti pelacakan lokasi pemanggil dengan akurasi tinggi, akan memungkinkan petugas darurat untuk sampai ke lokasi kejadian dengan cepat

DJPPI juga terus berupaya memberikan pendampingan kepada Pemerintah Daerah lain agar bisa segera mengimplementasikan program serupa di daerah lain sesuai target Rencana Strategis DJPPI 2020-2024.